Accessibilité des brochures électroniques

L'accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cela inclut les sites web, les applications, les documents électroniques et autres outils numériques.

Pourquoi l'accessibilité numérique est-elle importante ?

• Elle favorise l'inclusion
• Elle aide les entreprises à atteindre une clientèle plus large
• Elle garantit aux personnes en situation de handicap un accès égal à l'information et aux services

Comment l'accessibilité numérique est-elle assurée ?

• En concevant du contenu de manière perceptible, exploitable, compréhensible et robuste.
• En fournissant du texte alternatif pour les images, des légendes pour les vidéos et des titres de navigation clairs.
• En veillant à ce que les utilisateurs puissent interagir efficacement avec les interfaces numériques.
• En garantissant la compatibilité des solutions numériques avec différents appareils, navigateurs et technologies d'assistance.

Exemples de fonctionnalités d'accessibilité numérique :

• Transcriptions textuelles synchronisées avec les pistes audio.
• Navigation au clavier.
• Commandes intuitives.
• Liens d'accès direct au contenu.
• Texte alternatif pour les images.
• Légendes pour les vidéos.
• Titres de navigation clairs.

Qu'est-ce que les WCAG ?

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) sont élaborées dans le cadre du processus du W3C, en coopération avec des particuliers et des organisations du monde entier. L'objectif est de fournir une norme unique et partagée pour l'accessibilité des contenus Web, répondant aux besoins des particuliers, des organisations et des gouvernements à l'échelle internationale.

Les documents WCAG expliquent comment rendre les contenus Web plus accessibles aux personnes handicapées. Le « contenu » web désigne généralement les informations contenues dans une page ou une application web, notamment :

• les informations naturelles telles que le texte, les images et les sons ;
• le code ou le balisage définissant la structure, la présentation, etc.

Qu'est-ce que l'ADA ?

L'Americans with Disabilities Act (ADA) est une loi fédérale qui protège les personnes handicapées contre la discrimination. L'ADA vise à garantir que les personnes handicapées bénéficient des mêmes droits et opportunités que toute autre personne.

Pour se conformer aux normes de l'ADA, les sites web doivent se conformer aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG), qui incluent des principes tels que la perceptibilité, l'exploitabilité, la compréhension et la robustesse.

Comment se conformer aux normes de l'ADA ?

Les WCAG 2.2 ont été définies comme la norme à respecter par les gouvernements des États et les collectivités locales des États-Unis.

Les directives WCAG comportent un système de notation à trois niveaux :

• Niveau A : Votre site web n'est accessible qu'à certains utilisateurs
• Niveau AA : Votre site web est accessible à la quasi-totalité des utilisateurs
• Niveau AAA : Votre site web est accessible à tous les utilisateurs

Pour être conforme, un site web ou un service numérique doit respecter le niveau AA des directives.

Qu'est-ce que l'EAA ?

L'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) exige qu'une gamme de produits et services, y compris de nombreux types d'expériences en ligne tels que les sites web de commerce électronique et les applications mobiles, soient accessibles aux personnes en situation de handicap.

Toutes les entreprises opérant dans l'UE et fournissant des produits ou services numériques doivent se conformer à l'EAA d'ici le 28 juin 2025.

L'EAA couvre les produits matériels et logiciels, les sites web et les applications mobiles couramment utilisés, ainsi que divers services relatifs à des secteurs tels que la communication, le commerce, la finance, l'éducation et les transports.

L'EAA ne concerne pas directement les services de santé, sauf si les services proposés sont identiques à l'une des expériences ou technologies mentionnées précédemment. Les brochures numériques et les services associés relèvent de la catégorie des « actifs et technologies numériques » et, à ce titre, leur conformité est requise.

Quelle est la norme de conformité à la loi européenne sur l'accessibilité ?

Bien qu'il existe des normes européennes (par exemple, EN 301 549 ou EN 301 549), elles incluent actuellement les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2. Les WCAG étant un cadre établi pour l'évaluation de l'accessibilité numérique dans l'UE, se conformer à ces critères au niveau « AA » (qui comprend les critères A et AA) est le meilleur moyen pour les organisations de commencer à se conformer à la loi européenne sur l'accessibilité.

Pour se conformer à la loi européenne sur l'accessibilité, les fournisseurs doivent publier des déclarations d'accessibilité indiquant comment ils répondent aux exigences de la loi.

Rendre un dépliant électronique accessible

Pour rendre un dépliant électronique accessible, plusieurs facteurs doivent être pris en compte :

 Assurer la conformité aux WCAG comme base de la conformité ADA et EAA  Inclure les WCAG dans le processus de validation des BPF * Veiller à ce que le contenu du dépliant électronique soit utilisable sur le plus grand nombre d'appareils (même les plus anciens), car l'inclusion ne concerne pas uniquement les personnes handicapées, mais aussi les utilisateurs ayant accès à des technologies plus anciennes.