La fragmentación en el software es un problema conocido, ocurre principalmente en código abierto cuando diferentes partes se ramifican a partir de un árbol de código fuente principal y comienzan a agregar nuevas funciones y código que hace que la nueva rama de software sea progresivamente incompatible con la principal. A medida que aumenta el número de usuarios, sucursales e implementaciones ad-hoc, se vuelve cada vez más difícil y costoso mantener el desarrollo del código fuente bajo control y mantener la compatibilidad.
¿Qué es la fragmentación de la información en el contexto de información sobre medicamentos (Folleto de información para el paciente)?
Podemos definir la fragmentación de la información en este contexto como un problema que ocurre cuando la información legal (oficial) relativa a un medicamento específico es extraída, replicada, reescrita, distribuida por varias partes hasta el punto de que no es posible validar y garantizar su autenticidad. integridad o fuente.
La gran cantidad de fuentes digitales (sitios web y aplicaciones) que brindan acceso a información sobre el uso de medicamentos (por ejemplo, folletos para pacientes) puede dar una idea de cuántas ramas de información existen potencialmente, cada una con su propia rama (versión) de los datos. .
Si bien este problema es relativamente nuevo, se está convirtiendo cada vez más en una preocupación a medida que trasladamos la información de los Folletos para pacientes de papel a formato digital (eLeaflet). Varios países ya están haciendo del folleto digital el principal medio para transmitir este tipo de datos y esto solo puede exacerbar el problema.
¿Por qué tantos sitios web brindan acceso a este tipo de datos?
Simplemente porque en internet el contenido es dinero, atrae usuarios, publicidad y presupuestos. La mayoría de las empresas que brindan acceso a la información de medicamentos hoy en día no tienen interés en brindar un servicio de salud ni en la calidad de los datos que ofrecen (por ejemplo, si son correctos, actualizados, completos), solo buscan mejorar su ranking con respecto a los principales motores de búsqueda (Google), atrayendo así más visitantes a sus sitios y por lo tanto más dinero publicitario.
¿Por qué es esto un problema ahora?
Cuando la información sobre medicamentos solo estaba disponible en papel (a través de folletos en papel disponibles en el empaque del producto), era mucho más complejo copiar partes del texto y distribuirlo en papel o en medios digitales; el proceso no escala bien y requiere mucha mano de obra, lo que hace que la relación costos/beneficios sea desfavorable. Pero a medida que hay más y más información disponible, en la fuente, en formato digital, es bastante fácil para cualquier propietario de un sitio web copiar y pegar grandes porciones de texto para crear (nuevo) contenido que pueda atraer a nuevos usuarios de la web, esto se hace con total desprecio. a la calidad del contenido y en consecuencia a la salud y seguridad de los usuarios.
¿Qué importancia tiene esto para los folletos electrónicos (ePI, SPL, etc.)?
A medida que nos embarcamos en un viaje de transformación digital para hacer de los folletos electrónicos la fuente principal de información sobre el uso de medicamentos (posiblemente reemplazando los folletos en papel en la caja), debemos garantizar que el contenido que proporcionamos digitalmente proviene de una fuente autorizada. Si bien el uso de un código QR en el empaque brindará una garantía de que el contenido está aprobado y de una fuente confiable, esto puede no ser suficiente, nada puede evitar que otros sitios copien ese contenido y lo coloquen en uno o potencialmente en cientos de otros sitios web. páginas en su forma original o como una versión completamente modificada. La mayoría de estos procesos de extracción, edición y publicación se pueden automatizar, lo que hace que el enfoque sea muy rentable desde el punto de vista del editor web (obviamente, ignoramos los costos para el público en general que accede a información antigua y no confiable).
Soluciones
Si bien es casi imposible (prohibir y cerrar sitios web sería una alternativa en teoría, pero rara vez funciona en la práctica) evitar la fragmentación del contenido y evitar que los sitios web canibalicen este tipo de información, existen soluciones que se pueden implementar para limitar este problema. :
- definir un registro de sitios oficiales que puedan almacenar y distribuir este contenido y que cumplan con los criterios de calidad (esto ya se ha hecho para las farmacias en línea y el mismo proceso podría replicarse en este contexto)
- educar a los usuarios de la web y a los pacientes para que puedan reconocer los sitios oficiales
- proporcionar mecanismos para sellar los prospectos digitales para que el contenido original aprobado pueda ser autenticado y verificado en cualquier momento.
La solución eLeaflet de myHealthbox ya proporciona una serie de soluciones de autenticación mediante las cuales los eLeaflet se pueden firmar y verificar digitalmente en cualquier etapa. También está disponible una solución de notarización digital basada en Blockchain.
Más información sobre la solución eLeaflet de myHealthbox está disponible en el sitio web de eLeaflet